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メキシコ、カリフォルニア、日本 暮らしへの好奇心は尽きない
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昨日のブログで道の駅のことを書いた。そこでは新鮮で安い野菜が作り手とのコミュニケーションを介して手に入るのが人気を博していた。アメリカでも同じようなコンセプトのビジネスモデルが人気を博しているらしい。
SPROUTS FARMERS MARKET 野菜を中心とする食品スーパーで、コロラド、テキサス、アリゾナ、カリフォルニアでどんどん店舗を増やしているらしい。店内は、ファーマーズマーケット（青空野菜市場）のように飾りっ気なしに野菜が陳列されていてそれが逆に市場の雰囲気を出していて訪れる者を楽しい気分にさせる。会社の掲げる使命は、「Sprouts Farmers Market helping America eat healthier,live longer and spend less.」（アメリカ国民があまりお金をかけずとも、健康なものが食べられ長生きできるよう支援すること）。とても分かりやすく共感が得られるメッセージだ。 会社が成長している理由は、とにかく顧客満足を最大の目標に掲げ、極力近隣の生産者から仕入れた、野菜をはじめとする食品を安価で消費者に届けていることと、スタッフが楽しい雰囲気で働くことを心がけ、積極的に顧客に働きかけ顧客満足を高めていることらしい。その姿勢はこの会社の掲げる"VALUE"と"VISION"の中に明確に掲げられている。 "CORE VALUE" Fun-where work and fun come together. "VISION" Maintain a fun and unique environment for our customers and employees. 楽しく仕事をすること、楽しい職場を作ることにかなりこだわっている。うん、これだな。この会社が元気で、どんどん伸びている理由は。僕らが商品を買うときって単に物を買っているわけじゃない。店員さんとの触れ合いや店の活気も無意識のうちに求めていると思う。その二つが重なったとき本当の意味で満足し、またここで買い物をしたいと思うのだ。 売り場に立つ側、買い物をする側の双方を結びつけハッピーにする“楽しむ”という発想。物があふれ、やり取りが機械的になってしまった昨今だからこそ、買うという行為に含まれている意味を再確認したい人が増えてきているのかもしれない。そういうことが日本でもアメリカでも改めて見直されてきているのかもしれない。 PR コメントを投稿する
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WELCOME TO Move On
異文化と自然を愛するイグアナ楽団のページへようこそ。これまでメキシコとアメリカに合計１０年住んできました。それ以来人生の歩き方をテーマとして追い続けています。海外を旅するといつも考えさせられる豊かさとは何か。それについて思ったことを書いていきます。 プロフィール
ＨＮ：
イグアナ楽団
性別：
男性
自己紹介：
好きな言葉：「生きていくうえでもっとも大切なことは、自らを律し、可能な限り自分に正直であること」
by Robert Redford mail : cocovenice@gmail.com 人生のお買い物
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